Termini, kapacitet i kalendar prodaje
Zadate predložak, npr. svaki dan u 10:00 za 30 ljudi, i sustav sam drži termine za idućih 60 dana. Kapacitet je zajednički za web, blagajnu i Sunmi uređaje, a prodaju otvarate, najavljujete i zatvarate po danu, terminu ili kanalu.
Predložak termina
Predloškom određujete dane u tjednu, početak i kraj termina, kapacitet i razdoblje održavanja. Sustav dopunjuje termine za zadani broj dana unaprijed. Ako postavite 60 dana, termini se održavaju dostupnima za idućih 60 dana.
Predložak može odrediti i početak prodaje, primjerice sedam dana prije termina u 10:00. Program tako može biti objavljen prije otvaranja prodaje.
- Brisanje predloška ne briše već generirane termine
- Novo pravilo početka prodaje po želji i za već generirane termine
- Za tri izvedbe predložak koji vrijedi samo te dane, ili kopija događanja
Kalendar i popis termina
Kalendar prikazuje termine svih događanja i popunjenost po danima. Odabirom dana otvarate detalje s vlastitom poveznicom koju možete poslati kolegi.
Popis termina ima zbrojeve za razdoblje i za svaki dan: kapacitet, prodano, u košaricama, slobodno. Iz retka termina vidite tko dolazi, mijenjate kapacitet, otvarate i zatvarate prodaju ili otkazujete termin. Više termina mijenjate odjednom, kvačicom.
- U košaricama: košarice, uplate na račun i rezervacije na blagajni
- Kapacitet ne može ispod prodanog
- CSV termina za Excel ili raspored osoblja
Najava, početak i kraj prodaje
Vidljivo od skriva događanje ili termin do dana najave. U prodaji od pokazuje stranicu s natpisom Uskoro u prodaji i datumom, a ne prodaje ni na webu ni na blagajni. Kad treba, uključite da blagajna prodaje i ranije, npr. pretplatnicima na pultu.
Web prodaja se može zatvoriti N minuta prije termina, a blagajna prodaje dok termin traje, pa kasni posjetitelj kupuje na ulazu. Sva vremena su u vremenskoj zoni shopa.
Cijene po datumu i pretprodaja
Osnovna cijena vrste ulaznice vrijedi uvijek, osim kad odgovara neko pravilo cijene: za termine u razdoblju (ljetna sezona), za dane u tjednu (vikend) ili za kupnje u razdoblju, što je pretprodaja. Kad istom terminu odgovaraju dva pravila, vrijedi ono s većim prioritetom.
Pretprodaja može imati više razina. Webshop prikazuje do kada vrijedi trenutna cijena i koja slijedi. Cijena iz trenutka dodavanja ulaznice u košaricu ostaje dok košarica vrijedi.
| Pravilo | Prodaja | Cijena |
|---|---|---|
| Rana pretprodaja | do 30. 9. | 8,00 EUR |
| Pretprodaja | 1. 10. do 15. 10. | 10,00 EUR |
| Osnovna cijena | od 16. 10. | 12,00 EUR |
Zatvaranje prodaje po danu i kanalu
Prodaju možete zatvoriti za odabrano razdoblje, događanja i kanale. Zatvaranju dodajete poruku kupcima na jezicima webshopa i interni razlog.
Zatvaranje ne otkazuje postojeće narudžbe. Sustav ih prikazuje po terminu, a vi birate promjenu termina ili povrat. Ukidanjem zatvaranja vraća se prethodno stanje prodaje.
- Kupac vidi dan precrtan isprekidanom crtom i vašu poruku
- Nadzorna ploča javlja kad je danas prodaja zatvorena
- Blagajna zatvoreni termin prikazuje prigušen, s razlogom
Lokacije i radno vrijeme
Lokacija je mjesto na kojem se ulaznice skeniraju i kamo posjetitelj dolazi: glavni ulaz, izdvojeni postav, dvorana. Ima adresu, kartu iz koordinata s Google Mapsa i upute za ulazak, koje idu na ulaznicu, u poruku i na stranicu narudžbe.
Radno vrijeme upisujete po sezonama, kao dan i mjesec jer se ponavlja svake godine, s napomenom poput zadnji ulaz u 18:30. Webshop sam istakne sezonu koja traje.
Česta pitanja
Moramo li svaki termin upisivati ručno?
Ne. Upišete predložak (dani, sat, kapacitet, sezona) i koliko dana unaprijed želite termine, a sustav ih dopunjuje sam.
Kako prodajemo ulaznicu koja vrijedi bilo koji dan?
Događanju isključite prodaju po terminima. Ulaznica tada nema termin, a valjanost zadate pravilom: cijeli dan, N dana od kupnje, do kraja godine ili do kraja sezone.
Što kad zbog bure brod ne vozi?
Napravite zatvaranje za taj dan s porukom kupcima. Plaćene ulaznice ostaju, a ispod zatvaranja vidite pogođene narudžbe i svakoj promijenite termin ili vratite novac.
Može li blagajna prodavati kad je web već zatvoren?
Može. Web se može zatvoriti N minuta prije termina, a blagajna prodaje dok termin traje.
Kako najaviti program prije početka prodaje?
Upišite U prodaji od. Stranica događanja je vidljiva s natpisom Uskoro u prodaji i datumom, a prodaja počinje sama u zadanom trenutku.
Što se događa s mjestima koja kupac drži u košarici?
Broje se kao zauzeta dok košarica traje (zadano 10 minuta). Kad istekne, mjesta se sama vraćaju u prodaju.
Ostale funkcije sustava
Webshop, blagajna i kontrola ulaza koriste zajednički katalog, kapacitet i podatke o kupcima. Pregled svih funkcija
Ponuda
- Termini i kalendarUpravljajte rasporedom, kapacitetom i prodajom.
- Vrste ulaznica i kategorije kupacaOdredite cijene i popuste za pojedine skupine kupaca.
- Dodaci i podaci o posjetiteljimaProdajte dodatke i prikupite podatke pri kupnji.
- Poklon ulaznice i promocijePonudite poklon ulaznice, promo kodove i akcije.
- Otkazi i povratiOdredite uvjete otkaza i promjene termina.
Demonstracija sustava
Na sastanku ćemo vam pokazati webshop, blagajnu, kontrolu ulaza i izvještaje. Dolazimo bilo gdje u Hrvatskoj.